商品到着後、必ず納品書と商品内容・状態をご確認下さい。
届いた商品に不備がありましたら、商品到着後7日以内に当社までご連絡下さい。
7日を過ぎてしまった場合はご対応できかねますのでご了承下さい。
◆届いた商品に不足があった場合
お問い合わせ内容を確認したのち、不足分の商品を発送させてたいただきます。
◆注文した商品とは異なる商品、不良品が届いた場合
商品の交換方法をメールにてご案内させていただきます
【返品受付手順】
不良品やご注文と違う商品が届いた場合は、お手数ですが下記に沿ってご連絡ください。
原則として商品到着後、7日以内のご連絡をお願いいたします。
下記お問い合わせよりご連絡ください。
・ご連絡いただく際は以下の必要事項をお書きください。
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1.件名に「返品申し込み」とご記入ください。
2.お客様のお名前をフルネームでご記入下さい。
3.ご注文番号(納品書をご参照下さい)
4.返品したい商品の品名(納品書をご参照ください)
5.返品理由
6.交換・返金のどちらを希望するかご記入ください。
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返品のご連絡をいただきましたら、当サイトよりメールにて別途ご連絡をさせていただきます。